iPhoneのスピーカーから音が出ない・音が割れる時の対処法｜消音モードの確かめ方と、スピーカーの掃除・故障の見分け方【2026年】

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iPhoneから急に音が出なくなった。動画の音が聞こえない。電話の相手の声が割れる。そんなときに試すことを、Appleの公式サポートの内容をもとにまとめます（2026年11月時点）。

Contents

結論：この順番で確かめる

順番	確かめること
1	消音モード（マナーモード）がオフか
2	おやすみモードがオフか
3	ケース・フィルム・保護シートを外す
4	スピーカーやレシーバーの穴がふさがっていないか、汚れていないか
5	「着信音と通知音」のスライダを動かして、音が出るか
6	スピーカーで電話をかけて、声が聞こえるか

iPhone	やり方
着信／サイレントスイッチがある	スイッチを画面側に動かして、オレンジ色が見えないようにする
アクションボタンがある	消音モードになっていたら、アクションボタンを押す。または、右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、消音モードがオフか確かめる

アクションボタンで動かす機能は、変えることもできます。

「設定」→「集中モード」→「おやすみモード」の順に開き、オフになっているか確かめます。おやすみモードについては、iPhoneのおやすみモードの使い方にまとめています。

保護シート、フィルム、ケースを使っている場合は、すべて外して試します。

スピーカーの穴がふさがっていたり、汚れていたりしないか確かめます。電話の声が聞こえる上の部分（レシーバー）の穴も確かめます。

ごみが入っている場合は、毛先のやわらかい小さなブラシで、穴を掃除します。ブラシは、きれいで乾いたものを使います。

音が聞こえた場合は、iPhoneで電話をかけて、スピーカーにします。声が聞こえない、音が割れる、雑音がする場合は、ネットワークや電波の問題かもしれません。時間をおいてかけ直すか、別の場所からかけてみます。

ここまで試しても音の問題が直らない場合は、修理が必要だと考えられます。Appleのサポートから修理を申し込みます。

Bluetoothの機器がうまくつながらない場合はiPhoneのBluetoothがつながらない時の対処法を、アラームの音についてはiPhoneのアラームが鳴らない時の対処法をご覧ください。

アプリごとの通知の設定は、iPhoneの通知の設定とオフにする方法にまとめています。