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AirPodsの片方だけ音が聞こえない。そんなときは、故障を疑う前に、まず充電や設定を確かめてみましょう。この記事では、Appleの公式サポートの内容をもとに、試す順番にそって対処法をまとめます（2026年11月時点）。

Contents
  1. 結論：充電 → バランス設定 → リセットの順に試す
  2. 1. まずは充電を確かめる
  3. 2. 左右の音量が違うなら「バランス」を確認
  4. 3. メッシュ部分の汚れを確認する
  5. 4. AirPodsをリセットする
  6. そもそもつながらないとき
  7. それでも直らないときは修理・交換
  8. まとめ

結論：充電 → バランス設定 → リセットの順に試す

  1. 両方をケースに入れて30秒充電し、ケースの充電も確認する
  2. 左右の音量が違うなら、iPhoneの「バランス」が中央か確認する
  3. メッシュ部分の汚れを確認する
  4. それでも直らなければ、AirPodsをリセットする

1. まずは充電を確かめる

Appleの公式サポートでは、次の順番で確かめるよう案内されています。

  1. 充電ケースがフル充電されているか確かめる
  2. 充電ケースの充電ポートにゴミがないか確かめる
  3. 左右両方のAirPodsを充電ケースに入れて、30秒間充電する
  4. iPhoneの近くで充電ケースを開き、充電の残りを確かめる
  5. 聞こえない方のAirPodを耳につけ、もう一方はケースに入れてふたを閉める
  6. 音楽を流して、聞こえるか試す

聞こえた場合は、もう一度両方をケースに入れて30秒充電し、両方使えるか確かめます。

2. 左右の音量が違うなら「バランス」を確認

片方が小さく聞こえる場合は、iPhoneの設定で左右のバランスがずれていることがあります。

  1. 「設定」を開き、「アクセシビリティ」をタップする
  2. 「オーディオとビジュアル」をタップする
  3. 下にスクロールして、「バランス」のスライダが真ん中にあるか確認する

3. メッシュ部分の汚れを確認する

スピーカーやマイクのメッシュ部分に耳あかなどが詰まっていると、音が小さくなることがあります。AirPods Proはイヤーチップを外して確認します。

掃除のしかた（Appleの案内）

  • メッシュ部分は、毛先の柔らかい子ども用の歯ブラシで、やさしく掃除する
  • Appleは、PEG-6を含むミセラーウォーターと蒸留水を使った掃除のしかたも案内している
  • 掃除したら、ケースに入れたり使ったりする前に、少なくとも2時間しっかり乾かす

やってはいけないこと

  • AirPodsを水で洗い流す
  • 鋭い道具や研磨剤を使う
  • 充電ケースの充電ポートに何かを差し込む（金属の部分を傷めるため）
  • AirPods Proのイヤーチップを石けんや洗剤で洗う（水ですすぐだけにする）

4. AirPodsをリセットする

ここまでで直らなければ、AirPodsをリセットします。機種によってやり方が違います。

共通の準備

  1. AirPodsを充電ケースに入れてふたを閉め、30秒待つ
  2. iPhoneの「設定」→「Bluetooth」で、AirPodsの横の「i」ボタンをタップし、「このデバイスの登録を解除」をタップする（もう一度タップして確定）
  3. 充電ケースのふたを開ける

AirPods（第1〜3世代）、AirPods Pro（第1・第2世代）

  1. ケースの背面にある設定ボタンを、15秒ほど長押しする
  2. ケースのランプがオレンジ色に点滅し、そのあと白く点滅したら、画面の案内にそって接続し直す

AirPods 4、AirPods 5、AirPods Pro 3

  1. ランプがついている状態で、ケースの前面をダブルタップする
  2. ランプが白く点滅したら、もう一度ダブルタップする
  3. ランプが速く点滅したら、もう一度ダブルタップする
  4. ランプがオレンジ色に点滅し、そのあと白く点滅したら、画面の案内にそって接続し直す

ランプが白く点滅しないときは、ふたを20秒閉じてから開けて、もう一度試します。

そもそもつながらないとき

Appleは、次のことも確認するよう案内しています。

  • iPhoneのiOSを最新にする
  • 両方のAirPodsが充電されているか確かめる
  • 「設定」→「Bluetooth」がオンになっているか確かめる
  • 両方をケースに戻してふたを閉め、15秒待ってから開け直す

それでも直らないときは修理・交換

ここまで試しても片方が聞こえない場合は、故障かもしれません。Appleでは、Apple Storeや正規サービスプロバイダ、配送で修理を受けられます。保証の対象外でも、有料で交換できる場合があります。片方だけなくした場合も、交換品を注文できます。

AppleCareに入っていれば、壊れたAirPodsを送る前に交換品を送ってもらえる「エクスプレス交換」も使えます。

AirPods以外のBluetooth機器がつながらない場合は、iPhoneでBluetoothがつながらない時の対処法をご覧ください。

AirPodsをなくしてしまった場合は、AirPodsをなくした時の探し方をご覧ください。

ケースのランプの色の意味や、AirPodsの充電のしかたは、AirPodsの充電方法とランプの色の意味にまとめています。

ノイズキャンセリングと外部音取り込みの切り替え方は、AirPodsのノイズキャンセリングと外部音取り込みの切り替え方にまとめています。

AirPodsをiPhoneやAndroidにつなぐ方法は、AirPodsの接続方法（ペアリング）にまとめています。

片方だけ充電できない場合は、AirPodsの片方だけ充電できない時の対処法をご覧ください。

まとめ

  • まずは両方をケースで30秒充電し、ケースの充電も確認する
  • 左右の音量の違いは、「アクセシビリティ」→「オーディオとビジュアル」→「バランス」
  • メッシュの汚れは柔らかい歯ブラシで。水で洗い流さない
  • 最後はリセット。機種によってボタンの長押しか、ケースのダブルタップ

私が使っているAirPods Proの感想は、AirPods Pro長期使用レビューとAirPods Pro第二世代レビューにまとめています。