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私は2021年に、楽天モバイルを店舗で契約しました。今は、Webから申し込むと、もっと簡単に乗り換えられるようになっています。

この記事では、楽天モバイルの公式サイトの内容をもとに、他社から電話番号そのままで乗り換える手順をまとめます(2026年11月時点)。

結論:Webから「MNPワンストップ」で申し込むのがいちばん簡単

  • ドコモ、au、ソフトバンク、ahamo、UQ mobile、ワイモバイル、povo、LINEMO、mineo、IIJmioなどからなら、MNP予約番号なしで乗り換えられる
  • 必要なのは、楽天ID、本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード)、クレジットカードか銀行口座
  • eSIMなら、届くのを待たずに使い始められる
  • 他社からの乗り換えは、条件を満たすと10,000ポイントもらえる(2026年11月6日時点)

乗り換える前に準備するもの

準備するもの内容
楽天ID楽天会員のIDとパスワード。登録している名前や住所が、本人確認書類と同じか確認する
本人確認書類スマホで本人確認するなら、運転免許証、マイナンバーカードなど
支払い方法クレジットカード、デビットカード、または銀行口座
使うスマホ楽天モバイルに対応しているか、公式サイトで確認する

公式サイトによると、健康保険証は本人確認書類として使えなくなっています。また、今の携帯会社と楽天モバイルで、契約する人の名前が同じである必要があります。

楽天モバイルの料金(Rakuten最強プラン)

使ったデータ量月額(税込)
3GBまで1,078円
20GBまで2,178円
20GBを超えたら(無制限)3,278円

家族で使う「最強家族割」なら、1人110円引きになります。使った分だけの料金なので、データをあまり使わない月は安くなります。

乗り換えの手順(MNPワンストップの場合)

1.Webで申し込む

楽天モバイルの公式サイトから申し込み、電話番号の選択で「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選びます。SIMの種類は、SIMカードかeSIMを選べます。

2.今の携帯会社から、乗り換えの申請をする

申し込んだら、「my 楽天モバイル」の「申し込み履歴」から「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」を選び、今の携帯会社を選びます。今の携帯会社のページに移るので、そこで手続きをします。

3.「MNP転入を開始する」を押す

SIMカードが届いたら、「申し込み履歴」に出る「MNP転入を開始する」を押します。eSIMの場合は、届くものがないので、そのまま進みます。

手続きの時間によって、切り替わるタイミングが変わります。

手続き当日中に終わる時間
MNPの申請0:00〜21:20
転入の手続き9:00〜21:00

この時間を過ぎると、次の日の9時以降になります。

4.スマホの設定をして、開通

最後に、スマホの設定をします。iPhoneの場合は、次の章を見てください。

iPhoneの設定

SIMカードの場合

  1. iOSを最新にする(「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」)
  2. 乗り換えの手続き(MNP転入)をする
  3. 電源を切って、SIMカードを入れ替え、電源を入れる
  4. 「キャリア設定のアップデート」が出たら、「アップデート」を押す
  5. Wi-Fiを切って、画面の上に「4G」か「5G」と出ればOK

eSIMの場合

  1. iOSを最新にする
  2. App Storeから「Rakuten Link」アプリを入れて、申し込んだ楽天IDでログインする
  3. 乗り換えの手続き(MNP転入)をする
  4. Rakuten Linkの中の「my 楽天モバイル」で申し込み番号を選び、「開通手続きをする」から、モバイル通信プランを追加する
  5. 「キャリア設定のアップデート」が出たら、「アップデート」を押す
  6. Wi-Fiを切って、「4G」か「5G」と出ればOK

ワイモバイルやUQ mobileなどから乗り換える人は、先に「APN構成プロファイル」を削除する必要があります。 ドコモ、au、ソフトバンクから乗り換える人は、削除しなくて大丈夫です。

iPhoneの2回線の使い方は、iPhoneで2回線を使う方法にまとめています。

他社からの乗り換えでもらえるポイント

公式サイトによると、2026年11月6日時点で、次の特典があります。

  • 他社から乗り換えて、初めてRakuten最強プランに申し込むと、10,000ポイント(3回に分けてもらえる)
  • 申し込む前に、キャンペーンのページでエントリーが必要
  • Webからの申し込みが対象(店舗での申し込みは対象外)
  • 申し込んだ次の月の末までに使い始めて、Rakuten Linkアプリから10秒以上電話をかける

特典の内容は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで確認してください。

手数料

手数料金額(税込)
契約事務手数料0円(同じ名義で累計5回線以上は3,850円)
楽天モバイルから他社への転出0円
1年以内に解約した場合最大1,078円

乗り換える前に確認したいこと

私が2021年に使っていたときは、自宅が楽天回線のエリアのはずなのに、楽天回線にほとんどつながりませんでした。エリアは当時から広がっていますが、自宅や職場でつながるかは、公式サイトのエリアマップで確認してから申し込むのがおすすめです。当時の体験は楽天モバイルを店舗で契約した体験談にまとめています。

ほかの会社と比べたい人は、ahamoと楽天モバイルの比較やmineoと楽天モバイルの比較も参考にしてください。

eSIMとSIMカードの違いや、iPhoneでのeSIMの設定方法は、eSIMとは?にまとめています。

楽天モバイルがつながらないときの確認点と、自宅の電波を良くする方法は、楽天モバイルがつながらないときの対処法にまとめています。

Rakuten Linkで電話を無料にする条件と、iPhoneでの注意点は、Rakuten Linkの使い方にまとめています。

楽天モバイルを海外旅行や出張で使うときの設定と料金の注意点は、楽天モバイルを海外で使う方法にまとめています。

MNP予約番号を取らずに乗り換えられる「MNPワンストップ」については、MNPワンストップとは?予約番号なしで乗り換える方法にまとめています。

楽天モバイルをやめるときの手続きと注意点は、楽天モバイルの解約方法にまとめています。

まとめ

  • Webから「MNPワンストップ」で申し込むと、MNP予約番号なしで乗り換えられる
  • 楽天ID、本人確認書類、支払い方法を準備しておく
  • eSIMなら、届くのを待たずに使い始められる
  • 他社からの乗り換えは、エントリーと条件を満たすと10,000ポイント(2026年11月6日時点)
  • 申し込む前に、自宅や職場のエリアを確認する