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Gmailやスマホに「保存容量がいっぱいです」と出たら、早めの対処が必要です。この記事では、Googleの公式ヘルプの内容をもとに、空きを増やす方法と、有料のGoogle Oneについてまとめます(2026年11月時点)。

結論:Gmail・ドライブ・フォトで合わせて15GB。まず何が使っているかを見る

  • 無料の15GBを、Gmail、Googleドライブ、Googleフォトで分け合っている
  • いっぱいのままだと、写真のバックアップが止まり、Gmailの送受信にも影響が出る
  • Google Oneの「ストレージ」→「アカウントの空き容量を増やす」で、消せるものを探せる
  • 足りなければ、Google Oneの100GB(月290円)から追加できる

無料の15GBに含まれるもの

Googleの公式ヘルプによると、次のものが保存容量を使います。

サービス容量を使うもの
Gmailメールと添付ファイル(迷惑メールとゴミ箱の中も含む)
GoogleドライブPDF、画像、動画などのファイル。2021年6月1日以降に作ったり編集したりしたGoogleドキュメントなども
Googleフォト元の画質の写真・動画。2021年6月1日以降に「保存容量の節約画質」でバックアップしたものも
そのほかAndroidのバックアップ、Google Meetの録画など

人から共有されたファイルは、持ち主の容量を使うので、自分の容量は使いません。

いっぱいのままだとどうなる?

公式ヘルプでは、保存容量を超えると次のことが起きるとしています。

  • Googleドライブに新しいファイルをアップロードできない
  • Googleフォトに写真や動画をバックアップできない
  • Gmailでメールの送受信に影響が出ることがある(自分あてのメールが送り主に戻されることも)
  • Googleドキュメントなどで新しいファイルを作れない

ログインや、今あるファイルを見ることはできます。

さらに、容量を超えた状態が2年以上続くと、Gmail、フォト、ドライブの中身がすべて削除される場合があります。 削除の前には、少なくとも3か月前にメールなどで知らせが来ます。

空きを増やす方法

1. ストレージ管理ツールを使う

Google Oneの「ストレージ」→「アカウントの空き容量を増やす」を開くと、容量を使っているものがカテゴリごとに表示されます。選んで削除するだけで空きを増やせます。

注意点として、Googleフォトで消したものはゴミ箱に入り、30日後に完全に消えます。ドライブやGmailで「完全に削除」したものは、元に戻せません。

2. ゴミ箱と迷惑メールを空にする

Gmailのゴミ箱や迷惑メールの中のメールも、容量を使っています。いらないものは空にしましょう。Gmailの整理のしかたは、メールの整理術にまとめています。

3. 大きなファイルをパソコンに移す

ドライブの大きなファイルや、フォトの動画をパソコンにダウンロードしてから削除すると、大きく空けられます。

削除してもすぐには反映されない

公式ヘルプによると、削除してから容量の表示に反映されるまで、通常48〜72時間ほどかかります。

Google Oneの料金(2026年11月時点)

プラン容量月額
無料15GB0円
Basic100GB290円
Google AI Plus2TB1,450円
Google AI Pro5TB2,900円

年単位で払うと割安になるプランもあります。料金は変わることがあるので、申し込む前にGoogle Oneの公式ページで確認してください。

iPhoneを使っていて、写真の保存先をiCloudにするか迷っている人は、iCloudの容量がいっぱいの時の対処法でiCloud+の料金と比べてみてください。

Google Oneを解約・プランを下げる

  • 解約:one.google.com を開き、右上の設定から「メンバーシップを解約」→「解約」
  • プランを下げる:one.google.com の「メンバーシップ プランを変更」から、ダウングレードのオプションを選ぶ
  • iPhoneのApp Storeや携帯会社を通して申し込んだ場合は、そちらで手続きする

解約しても、無料の15GBはそのまま使えます。ただし、使っている量が15GBを超えていると、上で書いた「いっぱいのとき」と同じ状態になるので、先に整理しておきましょう。

まとめ

  • Googleの無料の容量は、Gmail・ドライブ・フォトの合計で15GB
  • いっぱいのままだと写真のバックアップやメールに影響が出て、2年以上続くと削除されることも
  • Google Oneの「アカウントの空き容量を増やす」で、消せるものをまとめて探せる
  • 足りなければ、100GBで月290円から追加できる

iPhoneの写真をパソコンに逃がす方法は、iPhoneの写真をパソコンに移す方法にまとめています。