Apple Account（Apple ID）のパスワードを忘れた時のリセット方法｜iPhone・Mac・Webの手順と、復旧の申請【2026年】
※この記事には広告（アフィリエイトリンクを含む場合があります）が含まれます。
Apple Account（Apple ID）のパスワードを忘れても、多くの場合は自分のiPhoneやMacからすぐに変更できます。この記事では、Appleの公式サポートの内容をもとに、パスワードを忘れた時の対処法を順番にまとめます（2026年11月時点）。
なお、Apple IDは「Apple Account」という名前に変わりました。メールアドレスや電話番号、パスワードは今までと同じものでサインインできます。
結論：サインイン中のiPhoneやMacがあれば、そこで変更する
| 状況 | やること |
|---|---|
| サインインしたままのiPhone・iPad・Macがある | その端末の「設定」から、新しいパスワードに変更する |
| 端末はないが、確認コードが届く電話番号は使える | 「パスワードをお忘れですか？」から、案内に従ってリセットする |
| 端末も電話番号も使えない | Appleに「アカウントの復旧」を申請する（数日以上かかることがある） |
すでに2ファクタ認証でサインインしているiPhone、iPad、Apple Watch、Apple Vision Pro、Macを「信頼できるデバイス」と呼びます。これが手元にあれば、一番簡単です。
信頼できるデバイスでパスワードを変更する
iPhone・iPadの場合
- 「設定」を開き、一番上の自分の名前をタップする
- 「サインインとセキュリティ」をタップする
- 「パスワードの変更」をタップする
- 画面の案内に従って、新しいパスワードを決める
ほかの端末でも同じApple Accountにサインインしている場合は、そのままサインインしておくか、サインアウトさせるかを選べます。
Macの場合
- Appleメニューから「システム設定」を開く
- 自分の名前をクリックし、「サインインとセキュリティ」をクリックする
- 「パスワードを変更」をクリックする
- Macのロックを解除するときのパスワードを入力し、画面の案内に従う
「1時間待つ」と出た場合
iPhoneの「盗難デバイスの保護」がオンになっていると、パスワードを変更する前に1時間待つ必要がある場合があります。iPhoneを盗まれたときに、すぐにパスワードを変えられないようにするしくみです。
Webで変更する場合
account.apple.comにサインインし、「サインインとセキュリティ」→「パスワード」から変更できます。信頼できるデバイスがある場合は、そちらで変更するように案内されます。
端末がないときは「パスワードをお忘れですか？」から
新しいiPhoneの設定中や、App Storeで買い物をするときなどに、サインインの画面で「パスワードをお忘れですか？」を選び、画面の案内に従います。
このとき、本人であることを確かめるために、次のような「復旧要素」を求められることがあります。
- 信頼できる電話番号：2ファクタ認証の確認コードを受け取るように設定してある電話番号
- 復旧用の連絡先のコード：設定してある場合は、その人に6桁のコードを教えてもらう
- Apple Accountのメールアドレス：そのメールを受け取れるか
- 登録しているクレジットカード：カードのセキュリティコード（CVV）の確認を求められることがある
- 復旧キー、セキュリティキー：設定している場合は、それを使って復旧する（手順が少し違う）
すぐに使えるように用意してから始めましょう。
メールアドレスを思い出せない場合
パスワードは分かるのに、サインインに使うメールアドレスや電話番号を思い出せない場合は、ほかに使っているメールアドレスや電話番号を試してみてください。Apple Accountにひもづいているものなら、どれでもサインインに使えます。
端末や電話番号がすぐ手に入るなら、待つほうが早い
信頼できるデバイスや電話番号が、少し待てば手元に戻る場合は、それまで待つほうが早く復旧できます。
どれも使えない時は「アカウントの復旧」を申請する
たとえば、古いiPhoneを下取りに出してほかに端末がなく、電話番号も変えてしまった場合は、Appleに「アカウントの復旧」を申請します。安全のため、数日以上かかることがあります。
申請できる場所は次のとおりです。
- SafariでiForgotのページを開く：iforgot.apple.comにアクセスして、画面の案内に従う
- 借りた端末のサポートアプリを使う：家族や友達の端末、またはApple Storeの端末で「サポート」アプリを開き、「サポートツール」の「パスワードのリセット」→「他のユーザをサポート」を選ぶ。入力した情報は、借りた端末には保存されません
申請したあとの注意点
- Webで申請した場合は、待っている間、自分のAppleの端末の電源を切っておく
- パスワードを思い出してサインインすると、申請は取り消される
- サインインしたままの古い端末が見つかった場合は、その端末でパスワードを変更する（申請は取り消される）
二度と忘れないための対策
Apple Accountのパスワードは、iPhoneの写真やiCloudのデータ、支払いの情報を守る大事なパスワードです。次の準備をしておくと、忘れたときにも困りません。
- 確認コードを受け取れる電話番号が、今使っている番号になっているか確認する
- 「復旧用の連絡先」に、家族など信頼できる人を設定しておく
- パスワードをパスワード管理アプリに保存しておく
私はパスワードの管理に1Passwordを使っています。
パスワード管理アプリの選び方はパスワード管理アプリおすすめ4選、確認コードのしくみは2段階認証とはにまとめています。
パスコードを知られても大事な設定を変えられないようにする機能は、iPhoneの「盗難デバイスの保護」とはにまとめています。
iPhoneのパスコードを忘れたときは、iPhoneのパスコードを忘れた時の対処法をご覧ください。
Macのログインパスワードを忘れた場合は、Macのログインパスワードを忘れた時のリセット方法をご覧ください。
パスワードが分かっていて、新しいものに変えたい場合は、Apple Accountのパスワードを変更する方法をご覧ください。
パスワードを忘れないように管理したい場合は、パスワード管理アプリのおすすめで選び方をまとめています。
まとめ
- サインインしたままのiPhoneやMacがあれば、「サインインとセキュリティ」からすぐ変更できる
- 端末がなければ「パスワードをお忘れですか？」から、電話番号などの復旧要素でリセットする
- どれも使えない時は、アカウントの復旧を申請する（数日以上かかることがある）
- 忘れないように、パスワード管理アプリに保存しておく
iPhoneそのものをなくしてしまった場合は、iPhoneをなくした時にやることも参考にしてください。
